كل الحلقات
حياة في الإدارة مع مدحت عامر | بودكاست فنجان
|
إحصائية حديثة من الموظفين
|
مو وظيفة عرض أحسن أو تغيير كارير
|
علشان موظفينه من الناحية المالية
|
على معرفة إذا هذا الموظف
|
وبيأخذ حاجة خالية في الشركة
|
أهلا هذا فنجان من إذاعة ثمانية
|
وأنا عبد الرحمن أبو مالح
|
شغل منصب الإدارة لأكثر من
|
حصل على جوائز عالمية في
|
الإدارة فالحديث هذه الحلقة
|
المدير والموظف العلاقة ما بينهما
|
في ما بين الموظف والمدير
|
ممكن الموظف يكون الموظف أفضل
|
في جزئية في نهاية الحلقة كانت رائعة
|
إدارة الأطفال وتربية الأطفال
|
على الشبكات الاجتماعية لا يوجد
|
لديهم حسابات على الشبكات الاجتماعية
|
التحديات التي تجيها البكاء
|
مع أقرانهم اللي كل البيوت
|
عندها انستغرام وتيك توك
|
أي من أجزاء هذه الحلقة مع
|
بودكاست على أبل بودكاست
|
أو أي من تطبيقات البودكاست
|
التي تستمعون لهذه الحلقة
|
وإذا يوتيوب ماحتاج خلاص
|
اللي الناس بيغفلوا عنها
|
تشوف الناس اللي أنت كنت مديرهم
|
فعندي من الناس اللي أنا كنت مديرهم
|
دور المدير غير التقليدي
|
والحمد لله أعتقد أني نجحت في هذه المهمة
|
طبعاً أكيد هذه وظيفة مهمة
|
أنك تحقق أهداف مطلوبة منك
|
اللي أنت صنعته أو خلقته
|
هو المدير اللي بيمشي على
|
ويشتر فرق بين المدير والقائد
|
الأشخاص اللي كانوا معاك
|
فهذه كان طريقتي في العمل
|
اللي ساعدني انا في حياتي
|
شفت خير انت في مايكروسوفت
|
حاجة وتصرح والله فضيحة كانت
|
بالضرورة انه مفيد للشركة
|
ليس مايكروسوفت شافته فاشل
|
موظفه على دوامه في رمضان
|
بيعتبروا ان الدوام في رمضان
|
ومع هذا انت حققت اهدافك
|
انه لازم انا اشكر عبد الرحمن
|
من هؤلاء الموظف المدراء
|
باعتبرهم من ناحية مالية
|
لكن ما بتطردك حاجة جديدة
|
يعني كله اونلاين صار الان
|
وما انك كنت صاحب المركز الثاني
|
فانا حاولت ابحث عن كتاب عربي يكون ناجح
|
يعني لما عادة بحب اعطيل الموظفين
|
هذا كمان من كتب المرجعية المهمة
|
one thousand and one way to motivate your employees
|
وهذا الكتاب انا دايما بحرص اني اهدي
|
ببدأ في هذا الكتاب لانه
|
بحاول اعزز موضوع التحفيز غير المالي
|
لانه التحفيز المالي زي ما حكينا
|
والثلاثة هذه مية مترجمة
|
لا مترجمة اكيد كتاب المكافأة
|
وفي كتاب ثلاثة وفي كمان اختراح
|
طالما كنت كلمة فيه انا عملت سلسلة
|
اسمها كتاب الشهر مع متحة
|
وفي كتب غير مشهورة لكن مفيدة
|
فمن احب ان يراجعها كمان مفيدة
|
اللي نتكلم عنها بنضحها في وصف
|
اكيد فيه عشان ما يعني ما نظم
|
الناس بس انا صراحة لانه احنا
|
بديت في شركات غير عربية
|
اللي كانت تهتم بموضوع القراءة
|
فهم كانوا يعطونا زي ما تقول
|
اول كتاب احنا قرأناه ذكرته هذا
|
هو قابل الشخص اهدا كتابه
|
قرأ كتابه عجبه راح نشره في كل
|
يعني اكيد كتبه الادارية عظيمة
|
وداري كمان مهمك حاجة مهمة
|
عبد الرحمن اللي هي تقرأ شخص
|
بيسموه تراك ريكورد يعني مسار
|
اللي هو كيف تكسب الموال في سبع ايام
|
انت يا مدير تتكلم عن خبرتك الادارية
|
مدير ناجح لانه انت في ظروف
|
او لانه انت شخص مميز عملت حاجة جديدة
|
كتب الادارية العربية موجودة
|
اللي كتبها ايش سوى في حياته
|
او حتى انك تكون مع مدراء كثر
|
الابرز اللي انت تشوفها في
|
ستاشر مدير تعاقبوا الادارة
|
انا برجع مرة ثانية لموضوع الانساني
|
يعني انا لازم اتعامل مع
|
يهتم فيك شخص كانسان مو كموظف
|
مو كرقم يعني ايش يهتم فيك
|
شخص يعرف ظروفك العائلية
|
هل عندك اطفال عندهم مشاكل
|
هل انت تعيش مثلا مع اهلك
|
هذه اهم صفة لان صفات الثانية
|
اهلة يعني انا بحاول دايما اشرح
|
انك تحقق اهدافك ممكن تحققها
|
تكون اهدافك اصلا مش صعبة
|
يعني لو انت في شركة مثلا
|
بدون ذاك الاسماء في قطاعات معينة
|
يعني هم تلات اربع شركات وماشية
|
وامرهم ماشية صح او قطاع حكومي
|
لكن موضوع الجانب الانساني
|
انا هذا بركز عليه لانه هو الاسف
|
احصائية حديثة من الموظفين
|
سبب ترك الوظيفة مو وظيفة عرض احسن
|
عارف ان بسأل عنك بس مش عشان
|
يعني كيف حالك والله تعبان
|
ايوة لا اسأل ويعرف واهتم
|
ليش لانه هذه الصفة الرئيسية
|
حيملك اللي انت تبحث عنه
|
رواق حجربك عندنا موظف مميز
|
وراح كان عنده في يوم حفل الخطوبة
|
اتصلنا عليه في الملكة نسأله على حاجة معينة ورد علينا
|
طيب لو يعني معفقا لو ما في محبة واحترام وتقدير
|
هيقول لك يا اخي ما ليش عندي اجازة صح
|
فلو يعني فانت هنا كمدير انساني
|
يعني الموظف يعطيك اكثر من ما تتوقع منه
|
يعني هذه الفكرة وهذه طبعا كمان في عالم الرياضة
|
مع مروفة اللاعب اللي بحب المدرب بيبدأ الجهد اكبر
|
والافلام طبعا اكيد كثيرة شفناها احنا مختلفة
|
يعني بتكلم عنفس الموضوع هذا انو انت
|
الموظف اللي عندك رح يعطي اضعاف اضعاف ما تتوقع منه
|
وهذا هدفك في النهاية كمدير تحقيق الاهداف صح
|
مبسوط وراضي وحقق اهدافه
|
انت عملت اللي عليك وزيادة
|
بتشوف مثلا لو كان اني انا بكون مدير افضل
|
لو افهم في مهارات التواصل اكثر
|
انو وترى هذي صحيح بتلاقيها المدراء الجيدين انو
|
بشوف عبد الرحمن كده بيقول اه عبد الرحمن يعني في حجم زعلته شوي
|
وفي ناس ما يفهموا ما يقرؤوا التعبير الانساني
|
وهذي كمان بننصح فيها كمان كدورة مهمة
|
وعلى اليوتيوب بترى هاي الميزة الحلوة احنا ايام زمان يعني قبل 20 سنة
|
عشان تفهم دورة يعني تفهم لغة الجسد هذي
|
لازم تروح تحضر دورة من شخص معين يشرح لك الفكرة
|
فتعلم كيف تقرأ الاشخاص اللي امامك
|
كيف تشوف انو عبد الرحمن فهم علي ولا ما فهم
|
فهذي كمان الذكاء الاجتماعي مهم
|
لانو زي ما حكينا عشان تطلع الافضل من الموظف لازم تكون فاهمه
|
سبقه غيرت وظيفتك بسبب مدير سعيد؟
|
طبعا انا الاكبر ندم في حياتي انو اتركت شركة يحلم الناس فيها
|
وخسرت كما تطلع على سهم الشركة كم وصل اقول والله متحت انت صراحة يعني مأساة
|
عندنا مدير جاءنا مدير فترة قصيرة وسبحان الله فترة قصيرة كمان يعني
|
اول الثلاثين بيكون لسه شوي كده عارف شايف نفسه
|
وانا اهم من الشركة وانا راح الاقي حاجة افضل
|
طبعا الحمدلله لقيت اكيد بس الفكرة انو يعني تسرعت
|
وهذي نصيحتي دائما للموظفين اللي بيقول انا بترك الشركة عشان جاني مدير سيء
|
مدير السيء عادة ما بطول
|
طبعا هذي كمان من الخبرة ثلاثين سنة اللي ممكن يعني اكد عليها انو لا صحي لا صحيح
|
فاصبر هي عبارة عن مسألة وقت
|
خاصة للناس اللي في شركات هما مرتاحين فيها
|
يعني مرتاح في شركته لكن جا مدير متعب شوي او اذا اصبر
|
لانو هذي صراحة يعني قد تاخد قرار وتندم علي زي ما صار معي انا يعني
|
والله شوف تصبر الى انك تلاقي حاجة تستحق انك تروح يعني تضحي علشانها
|
او انو زي ما حكيت يعني لازم المدير الغير جيد خاصة الشركات المحترمة يبان
|
يمكن يأخذ شوية وقت يمكن مو مباشرة لكن من خبرة متواضعة هي سنة سنة ونص سنتين ممكن الى انو مدير
|
هتقولي طيب الموظف المسكين يتحمل صح؟
|
كل واحد وحسابه يعني يتحمل ايش يتحمل اكيد ما فيه اهانات لانو فيه دايما شؤون الموظفين تشكيلهم لو صار لها سمح الله اهانة او تنمر او كذا
|
هي هتكون يعني ضغط عمل غير مبرر ما رح يمشي لك الحاجات اللي ممكن يمشيها واحد تاني فتستحق الصبر انا هذا رأيي
|
لما تقول شركة محترمة وش تقصد؟
|
والله سؤال يعني شركة محترمة اللي فيها اولا نظام تحتلم النظام هي تحتلم النظام يعني نظام سواء نظام العمل او نظام نفس الشركة
|
شركة فيها قسم شؤون الموظفين يهتم بالموظفين يهتم بموارد البشرية يعني يعمل لهم كثير تدريب معين اهتمام معين
|
والحاجة الا اهم ان اعتقد اللي هي كشركة تضيف شركة المحترمة شركة عندها اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اها اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اها اه اها اها lakh
|
عندها اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اех اه اه أه
|
اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه اه
|
في وظيفته وكيف يقاس هذا؟ يقاس بالاستفتاء او
|
الاستبيان والآن اتوقع معظم الشركات المحترمة عندها استبيان
|
سنوي لقياس رضا الموظفين. Hm. يعني لازم ما ما ينفع أنا خلص
|
اني أه ولايت عليكم عبدالرحمن اه اسمعوا له وأطيعوا. ما ينفع
|
الطريقة الوحيدة لتحسين أداءك
|
كشركة يكون الموظف مرتاح
|
يعني ما في إنكار الموضوع
|
ذكرتها أنه قبل ثمان سنوات
|
أنه كان عندي فريق أذكى مني
|
ما رح يكون فاهم كل حاجة
|
كل الناس اللي كنت أنا مديرهم
|
في ذاك الوقت قبل سبع ثمان سنوات
|
الحمد لله هذه مرة ثانية
|
ومعتبر أحسن مدربين العالم
|
كيف توجههم لطريقة معينة
|
ونوجه تحية يوسف السحباني
|
موظفينه من الناحية المالية
|
وشكروا الدكتور سعد البراك
|
طبعا ذكرت اسم الدكتور سعد
|
مهما جتني فرص في الرياض
|
على الأقل في أربع أشخاص
|
خاصة الشركات الكبيرة يعني
|
أنه نشوف الناس المميزين
|
نحن دايما نحن نحكي للناس
|
إذا أنا جيت على مكان جديد
|
أنك تشغل مع ناس أحسن منك
|
بس أنا جيت على مكان سيء
|
اللي مفترض أني أشتغل عليها
|
هذا ما نحاول نحكي للناس
|
بتقاتلوا على هذا الموضوع
|
ما رح يصير مدير في حياته
|
العربية تتبنى هذا الكلام نفسه
|
أنت ما حققت أهداف معينة
|
المسؤول عن الموارد البشرية
|
الموظف أنه مدير يجيس معاه
|
بس تعطيه الحاجات السلبية
|
أنه لما بيحكي لي كلام هذا
|
حتى أنه عملت موقف الفلاني
|
المقدرة على هذا الموضوع
|
بس دائما ممكن أتصل عليه
|
أنها تجبر المنظومة كاملة
|
أنا عندي تسعة ساعات باليوم
|
أن تلوح على الشبكات الاجتماعية
|
او مص ساعة على سناب شات
|
اللي انت لو شفته في الموظف
|
بحيث يكون متخصص اكثر فيها
|
ايش تعلمت خلال السنة الماضية
|
ايش تعلمت خلال السنة الماضية
|
الآن لازم أنت تحل المشاكل
|
الهواس بالشبهة الاجتماعية
|
يعني الناس بيقولوا دايما
|
بحاول هم يطلعوا من المسؤولية
|
وربنا إن شاء الله يحمطهم
|
Chief Entertainment Officer
|
لو أخذنا من خمس ساعات هذه
|
توقع الآن هي في النظام نفسه
|
يعني المدارس تقول للطفل